「コンサルティング営業」とは。コンサルティング営業のパターンを知る｜型の話の、その手前と実務──従来営業との違い・進め方・伸ばすべきスキル新着!!
コンサルティング営業とは、自社の商品をクライアントに提供することがコンサルティングになっている「商品依存型コンサルティング営業」や、商品の活用の幅と深さを持ち合わせて商品力が均一の状況でも結果に差を残せる「Mr.コンサル […]
できる営業マンが実践している「クライアントのことを知る」営業とは？｜「知る」を精度で語る──四つの層、聞く前の準備、深く掘る技術新着!!
できる営業マンに共通しているポイントの１つに、「クライアントのことを知る」という点があります。本当にクライアントを知る、ということはどういうことなのか、できる営業マンが意識しているポイントを紹介します。 クライアントのこ […]
できる営業マンが実践する受注後のコミュニケーション術｜納品後を、心構えから「行動」へ──最初の90日、広げる技術、解約の予兆新着!!
受注を賞賛する企業は多いですが、受注した後にはどのようなコミュニケーションや行動をすべきなのでしょうか？できる営業マンに共通する、受注後のクライアントとのコミュニケーション術について紹介します。 受注か納品か あなたが誰 […]
できる営業マンが考える「課題解決の重要度」と「優先順位の付け方」について｜重要度を「聞く」から「設計する」へ──優先順位のつけ方、平均の作り方、握り方新着!!
誰もが憧れる、できる営業マン。今回は、彼らに共通するポイントのうち「課題解決の重要度」と「優先順位の付け方」にフォーカスを当て、紹介します。クライアントに満足してもらうために必要な要素が詰まっています。ぜひご覧ください。 […]
できる営業マンは「価値」を売る！｜定義した価値を、売上に変える──伝え方・価格の壁・証明のしかた新着!!
できる営業マンは「価値」を売ります。どういうこと？と思う方は多いかと思います。今回は、様々な例を用いながらできる営業マンが実践している「価値を売る」というテクニックについて紹介します。 モノやサービスではなく、価値を売る […]
クライアントからのサービス要求があった時に持っておきたい5つの判断軸｜判断の、その先の実務──壊さず断る、タダで渡さない、そもそも要求されにくくする新着!!
クライアントからサービス要求を受けた時は、下記5点の観点で判断することが望ましいと言えます。1.新規クライアントか既存クライアントか 2.サービス対応をきっかけとした取引拡大を見込めるか 3.理にかなったサービスか 4. […]
クライアントに対する「納品」を通して見る、営業の大切な仕事｜約束を守る現場──納期は社内営業で守る、完了基準を先に握る、事故の初動で決まる新着!!
一般的な業務サイクルの中で「納品」は極めて重要な意味を持っており、その過程において営業は事前にクライアントと約束した期日に約束した形で納品を行う責任を持っています。これらを疎かにすると、売ったら売りっぱなしの形になってし […]
コンサルティング営業が持ち合わせていなければならない思考とスキルについて｜思考とスキルを、鍛えられる形にする──立場で考える、経験を借りる、型を捨てる新着!!
実際にコンサルティング営業として活躍していくために求められる要素として、未経験の人でも持ち合わせておかねばならない「思考」と実際のコンサルティング営業としての「スキル」の大きく二つのパートに分けてまとめました。思考につい […]
コンサルティング営業の仕事内容がわかる5つの仕事のステップ｜5つのステップで使えるものにする──行き来する、循環させる、決裁を動かす新着!!
コンサルティング営業の中でも、商品の活用の幅や深さを持ち合わせているコンサルティング営業を題材に、どのような形でクライアントに対してソリューションを提供し、どのような形で顧客満足度を上げているのか、というポイントについて […]
商談の成否を左右する営業の「流れ」と具体的な仕事内容について｜流れを「進める」技術——つまずきの先読み、案件を止めない管理、抜け漏れの可視化新着!!
営業の一般的な流れと仕事内容は、大きく以下のような7つのステップで分類することができます。1.アポを取る 2.ヒアリングをする 3.提案をする 4.受注する 5.納品をする 6.振り返りやアフタフォローをする 7.次回の […]