ビジネスメール・マナー
コピペOK!ビジネスメールの書き方まとめ【例文】【マナー】

コピペOK!ビジネスメールの書き方まとめ【例文】【マナー】ビジネスメールは「テンプレ集め」より「記録に残る前提」で書く――全種類に共通する2つの軸 ビジネスメールの書き方の記事を状況別でまとめています。普段のビジネスシー […]

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ビジネスメール・マナー
クレームメールにはどう対応する?炎上させないためのポイントと返信例 クレームメールは「言葉」より「本当の要求」を読む――炎上させない切り分けと謝罪の作法

クレームメールにはどう対応する?炎上させないためのポイントと返信例 クレームメールへの対応の仕方の記事です。電話やメールでの対処の仕方はもちろん事態を悪化させないためのポイントも解説します! はじめに 仕事をするうえで、 […]

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ビジネスメール・マナー
【テンプレート】【例文】ビジネスメールの締めと結び!

【テンプレート】【例文】ビジネスメールの締めと結び!メールの締めは「あいさつ」で終わらせない――営業のための結びの使い方 ビジネスメールの締め・結びをお礼、お詫び、検討、返信不要、断りなどに分けてご紹介しています。ビジネ […]

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営業スキル・商談術
クライアントの接待の時に営業マンが気をつけておくこと 接待は「楽しませる場」ではなく「オフィスでは聞けない一言を持ち帰る場」です

クライアントの接待の時に営業マンが気をつけておくこと 営業マンにとってクライアントの接待というのは非常に重要な機会です。接待と言えばゴルフ接待と会食接待が一般的です。しかし接待をすることで親睦が深まらないばかりか、評価を […]

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営業スキル・商談術
クライアントと「共通の話題」で場を和ませる!営業マンの22個の雑談ネタ!雑談は「ネタの数」より「使い方」――場を情報に変える3つのコツ

クライアントと「共通の話題」で場を和ませる!営業マンの22個の雑談ネタ! すぐに商談に入らずに、雑談で場を和ませてから商談に入ることができるというのは営業マンにとって望ましい環境と言えるでしょう。その場を作り出すことも営 […]

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ビジネスメール・マナー
インターン後の受け入れへのお礼メールの書き方【コピペ用例文付き】お礼メールは「儀礼」ではなく「もう一度会う口実」

筆者:店長 営業と、競馬と、しゃべる植物。あっAIも。つい、いろいろ作ってしまう人です。 → 店長の正体(詳しいプロフィール) インターン後の受け入れへのお礼メールの書き方【コピペ用例文付き】 インターン受け入れへのお礼 […]

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営業代行・支援ツール
フリーダウンロードできるエクセルのアドイン機能まとめ!!便利さがやばすぎる!

フリーダウンロードできるエクセルのアドイン機能まとめ!!便利さがやばすぎる! フリーダウンロードできるエクセルのアドインについてまとめています。エクセルの標準機能ではなく、「あったらいいな」を世の中の開発者が開発したフリ […]

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ビジネスメール・マナー
【ビジネス】お歳暮のお礼メールの例文・テンプレート

【ビジネス】お歳暮のお礼メールの例文・テンプレート お歳暮のお礼メールから学ぶ――営業のための贈答と礼の作法 ビジネスシーンでお歳暮を頂いた時のお礼メールの雛形とマナーを紹介しています。件名はもちろん送るタイミングまで詳 […]

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働き方・職場環境
【上司】職場の飲み会の断り方とメールやLINEで断る例文!角を立てずに逃げ切る方法

【上司】職場の飲み会の断り方とメールやLINEで断る例文!角を立てずに逃げ切る方法 上司に誘われた職場の飲み会、断りにくいけれど気が乗らない。そんな時の断り文句を集めました。また、メールやLINEで断りたい時のための例文 […]

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働き方・職場環境
【上司・先輩】【定年退職】退職する人へのメッセージ!送別会や寄せ書きには何を書くべき?寄せ書きには何を書くべき?寄せ書きは「全員同じ」になる――自分しか書けない一場面と、幹事のお題設計

【上司・先輩】【定年退職】退職する人へのメッセージ!送別会や寄せ書きには何を書くべき? 上司や先輩、同僚が退職するけれど寄せ書きには何を書けばいい?送別会のスピーチはどうしよう?そんな疑問にお答えします。定年退職、転職、 […]

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