新入社員研修後にするべき3つのこと｜お礼・挨拶・同期との連携

新入社員必見！新入社員研修後にするべき3つのこと　「味方を作る設計」として考え直す

新入社員として多くの人が新入社員を受けたことと思います。新入社員研修終了後は、配属先へ配属されて実際の業務が始まります。このタイミングとして研修でお世話になった人、配属先の上司、研修を一緒に受けた同期のこの三者に対する挨拶やお礼を欠かさないようにしましょう。

新入社員研修後すべき3つのこと

新入社員として入社した後に、多くの会社で新入社員研修が実施されます。最初の1日だけということもありますし、1ヶ月や3ヶ月や場合によっては半年間は研修だという会社もあります。仕事をする上で知識や資格が絶対に必要といった業界や企業だと、研修期間は長くなる傾向にあるようです。

研修期間は、教育研修部や人事部などの先輩が新入社員の教育担当として新入社員の教育にあたります。また現場からのメンターとして社員が駆り出されたりすることもあるようです。研修期間中に一部配属先での仕事が始まったり、研修期間中に配属先が通達されたり、様々なケースがあります。

研修期間が終われば、社会人として本当のスタートが待ち構えています。研修期間で学んだことを最大限活かして1日も早く社会人として、独り立ちをしなければなりませんが、新入社員研修が終わったタイミングでしなければならないことをまとめましたので、新入社員の皆様は参考にしてください。

研修をしてくださった方へのお礼

人事部や教育研修部などの先輩へのお礼

研修の全体の設計を担当したのは人事部や教育研修部の先輩になります。社会人として悔しい思いをしたりもしたかもしれません。学んだことも多かったと思います。その一つ一つが狙いがあって、知ってほしいということが研修として盛り込まれています。研修というのは基本的に受け身になりがちです。しかしそうならないように何かしらの工夫があったかもしれません。

特に新入社員が入社する前月の3月は、新入社員のパソコンや入社手続きなどの対応。研修会場との連携や研修の準備。また内定していながら入社できなかった留年組の対応。翌年の採用のスタートなど、忙しさがピークになります。これらだけが業務なわけでなく、通常業務に加えてこれらの業務が発生するのです。

極めて忙しい時間の中でも、新入社員の研修は特に優先順位の高い業務であり、また負荷の高い業務です。準備もさることながら満足度を上げるために様々な創意工夫が必要です。そんな彼らが望んでいることは「新入社員のスムーズな立ち上がり」であり、その一点です。配属された後は、お会いする機会がグッと減ってしまうかもしれません。

メールでも手紙でもなんでも構いません。自分が一番感謝を伝えることができる方法で、必ずお礼を伝えましょう。

メンターの先輩に対するお礼

教育研修部や人事部以外でも、現場からメンターとして部署の責任者やメンバーが研修メンバーとして参加している企業も多いでしょう。時にはゲストスピーカーのような形かもしれません。彼らの多くは新入社員の皆さんの研修満足度の向上のために、忙しい業務時間を割いて参加しています。もちろん不本意ながら召集されたメンバーもいるかもしれませんが、それでも忙しい時間を割いて、皆さんの研修に参加しているのは事実です。

また彼らは皆さんが入社する前に面接官として時間を多く割かれた方もたくさんいます。新入社員として入社するあなた方を選んだ責任として教育も担当してくれている人もたくさんいます。

あくまでも一般論ですが、研修のメンターとして抜擢されたからといって、業務量が減るということはあまりないでしょう。つまり皆さんの研修にどれだけの時間を割こうが仕事が減るわけではないのです。配属先の先輩や上司がメンターになることも、そうでないことも両方あると思います。

しかしこれから先、自分が悩みや辛いことがあった時に、思い出すのはこうしたメンターの皆様の顔ということもあります。自分たちの成長のために時間を割いてくださった先輩方にきちんとお礼を伝えましょう。

外部講師に対するお礼

マナー研修やビジネス研修で外部講師の方がいらっしゃったかと思います。彼らは先生でありながら、新入社員の研修を数多くこなしてきたプロでもあり、そして新入社員が陥りがちなポイントをたくさん知っている人でもあります。自分の研修態度がどうだったか、自分がこれから先どのようなことを気をつけなければいけないか、などを抑えている可能性もあります。

これから先、配属された後にまた自分という人間について改めて教えてもらう機会があることもしれません。相談先としてはフラットな立場で自分という人間を導いてくれる存在かもしれません。必ずお礼をしておきたい人の一人です。

サポートメンバーに対するお礼

大規模な研修になればなるほど、サポートしてくれる人たちの存在は欠かせません。例えば研修で宿泊が必要だったケースもあると思いますが、10人を超える宿泊となると、通常の宿泊ではなく色々気を使わねばならないことがたくさんあります。

多くは人事部や教育研修部付きの契約社員やアルバイトの方になると思いますが、毎年毎年、新入社員を見てきた人たちです。またこれから先業務をしていくうえで、こうしたサポートの方々に助けられる場面というのは数多くあります。

そしてこうしたサポートの方々への接し方で仕事の出来不出来や成功と失敗の分岐点が変わることもたくさんあります。新入社員研修だけでなく、こうしたサポートをしてくれる方々へのお礼がきちんとできない社会人は仕事ができない人と見られることもあります。癖付けのためにも、必ずこうしたサポートの方々へのお礼ができるようになりましょう。

配属される部署への挨拶と報告

挨拶

配属通知が研修前にある会社も、研修中にある会社も、研修の最終日にある会社もあります。いずれにしても研修が終わったタイミングでは、自分がどの部署にお世話になるかはわかるはずです。そしてあなたが知るよりも前に配属先の上長にあたるメンバーには、あなたが配属されることを知らされているのが一般的です。

まず研修が終えたタイミングで、できるのであれば訪問して挨拶するのがよいでしょう。

報告

挨拶を終えたタイミングで、研修内容の報告ができるのがあればなお良しです。どのような研修を受けて自分の成果はどういったものだったのか。そして自分が感じたことや疑問点について、これから上司にあたる人に報告できるのであればしておいた方がよいでしょう。

また、あなたの知らないところで、教育研修部や人事部から、一人一人の研修の受講態度や研修成果は、上司になる人にフィードバックされているのが一般的です。その時に上司として、育成する観点で気をつけなければならないことや申し送り事項も付記されていると思っておきましょう。

一緒に研修を受けた仲間との連携

同期の絆

多くの人が研修中に「同期の絆」について、新入社員であるあなたに説いたのではないでしょうか。また入社する前にもそのような話を聞いたことがある人もいるかもしれません。そして何よりも研修中にその存在の心強さに励まされた人も多かったのではないでしょうか。

研修は数日や数週間、数ヶ月で終わってしまいますが、同期との繋がりは今始まったばかりです。仮にいつか会社を離れてしまったとしても同期とは関係が続いているという社会人はたくさんいます。何も研修が終わったタイミングで特別に何かする必要があるかはケースバイケースです。

もし研修中にお世話になった同期がいたり、話したかったけどあまり話せなかった同期がいたのであれば、ぜひ連絡先を交換して、いつでも連絡できるようにしておきましょう。その同期とは一生の仲間になるかもしれませんし、何かあった時にあなたを助ける存在になるかもしれません。

研修後の「お礼・挨拶・連絡先交換」は、義務ではなく"味方づくり"の入口

新入社員研修が終わると、研修担当へのお礼、配属先への挨拶、同期との連絡先交換。やるべきことが一気に並びます。多くの人は、これを「礼儀として済ませる宿題」だと受け取りがちです。けれど少し見方を変えるだけで、この三つはまったく別の意味を持ち始めます。

研修後にやることの本質は、礼儀を果たすことではありません。これから自分が現場で早く一人前になるための、「味方」と「情報の通り道」を最初に作ること。同じお礼や挨拶でも、「義務だから」やるのと、「この人とのつながりをこの先も生かす」と思ってやるのとでは、相手に伝わる温度がまるで違います。最初の一手を、点ではなく線として打てるかどうか。そこが、後の数年でじわじわ効いてきます。

お礼は「ありがとう」より「研修のどこが現場で効いたか」を一行添える

研修担当の先輩や講師へのお礼は、必ず伝えるべきものです。ただ、「お世話になりました、ありがとうございました」だけで終わらせるのは、少しもったいない。

研修を設計した人たちが本当に欲しいのは、感謝の言葉そのものではありません。「自分の作った研修が、新人の早い立ち上がりに役立ったか」という一点です。ですからお礼には、感謝に加えて、研修のどの部分が配属後の自分にどう効いたかを、一行でいいので具体的に添えてみてください。

「電話応対のロールプレイのおかげで、配属初日の問い合わせ対応で慌てずに済みました」。この一行こそ、自分の仕事に意味があったという何よりの報告。お礼が、ただの礼儀から相手の励みに変わる瞬間です。そして、そういう報告をくれた新人のことを、相手は長く覚えているものです。

配属初日、上司はもうあなたの研修評価を読んでいる

これは意外と知られていないのですが、あなたが配属先へ挨拶に行くとき、その上司はすでにあなたの情報を手にしています。研修中の受講態度や成果は、人事や教育研修部から配属先の上司へ、たいてい申し送りとして共有されているからです。育成するうえで気をつけたい点まで、添えられていることもあります。

これは、こわがる話ではありません。むしろ、最初の挨拶を設計するチャンス。上司がすでに第一印象を持っている前提に立てば、やるべきことは見えてきます。研修で指摘された弱点があるなら、「ここを直したいと思っています」と自分から先に言ってしまう。手応えのあったことがあるなら、それを次の現場でどう生かしたいかを短く伝える。

評価を上書きする機会として挨拶を使える新人は、ごく一握りです。挨拶と一緒に簡単な研修報告ができると、上司は「自分の頭で振り返れる新人だ」と受け取ります。

同期は競争相手ではなく、配属後にいちばん効く「横の情報網」

最後は同期です。研修中、同期の心強さに何度も助けられた人は多いはず。けれど、その価値が本当に出るのは、配属でみんながバラバラの部署に散ってからです。

配属されると、自分の部署のことしか見えなくなります。そんなとき、別々の部署に散った同期は、社内の様子を教えてくれる「横の情報網」。あの部署はどう動いているのか、あの仕事は誰に聞けばいいのか。

上司や先輩には聞きにくいことも、同期になら気軽に聞けます。同期を出世のライバルとして身構えるより、困ったときに助け合える仲間として、ゆるくつながり続けるほうが、得るものはずっと大きいです。研修であまり話せなかった人ほど、いま一度連絡先を交換しておいてください。その一手が、半年後、一年後の自分を、思わぬところで助けてくれます。

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