営業の振り返り書き方｜感想文から抜け出す3層構造
営業の振り返りが「感想文」で終わる3つの原因 毎週・毎月の振り返りを欠かさず書いているのに、なぜか成績が変わらない——そう感じているなら、問題は振り返りの量ではなく「構造」にあります。感想文で終わる振り返りには、共通する […]
アイスブレイクが上手い人の特徴｜緊張を解く仕組みと習慣
アイスブレイクが上手い人に共通する5つの特徴 アイスブレイクが上手い人には、いくつかの共通した振る舞いがあります。特徴を先に把握しておくことで、何を意識すればよいかの見取り図が作れます。ただし、「なぜその特徴が効くのか」 […]
アイスブレイクのネタ｜ビジネスシーン別と滑らない選び方
アイスブレイクのネタとはビジネスで何をする時間か アイスブレイクのネタとは、「面白いことを披露する時間」ではありません。会議・研修・商談の冒頭に短時間設けることで、参加者の心理的な障壁を下げ、その後の議論や対話を活性化す […]
営業ロープレの進め方｜スキルが上がる設計と運用
営業ロープレとは：目的と「形式化」の分岐点 営業ロープレとは、実際の商談を想定した状況を再現し、担当者が顧客役と向き合いながら行う反復練習です。本番の商談では一度の失敗が受注の喪失に直結しますが、ロープレという安全な環境 […]
1on1ミーティングで話すこと｜形骸化しない議題の選び方
1on1で「話すことがない」は議題不足でなく問いの設計ミス 1on1ミーティングを始めて数ヶ月が経つと、「毎回同じ話題になる」「部下が何も言わなくなってきた」という感覚を持つマネージャーは少なくありません。その状態を「議 […]
one on one 話す内容の選び方｜フェーズ別設計
話す内容が毎回同じになる・続かない「真因」 1on1のアジェンダをネットで検索すると、「キャリアについて話す」「モチベーションを確認する」「悩みをヒアリングする」という項目が並んだリストが大量に見つかります。それを使い始 […]
1on1で話すことがない上司が陥る構造と立て直し方
1on1で話すことがなくなる2つの構造的原因 1on1を定期開催しているのに、毎回「今日は何を話そうか」と困ってしまう。そういう悩みを持つ上司は少なくありません。アジェンダリストや質問例を準備しても、その場では沈黙が続い […]
1on1で話すこと例｜マンネリを抜け出す話題の選び方
1on1で「何を話すか」が迷いやすい理由 1on1を始めたばかりのマネージャーから「毎回何を話せばいいか分からなくて困っている」という声をよく聞きます。週に一度30分の枠が確保されていても、気づけば業務報告の場になってし […]
1on1で話すことがないエンジニア｜2つの原因と話題の作り方
「話すことがない」には2種類ある 1on1の直前になると「今日、何を話せばいいんだろう」と頭が真っ白になる経験はないでしょうか。「話すことがない」という悩みを抱えるエンジニアは少なくありませんが、その原因を一括りにしてし […]
1on1で話すこと部下側｜話せない不安を解いて使いこなす方法
1on1は「受け身」から「使う側」へ──部下側の意識転換 1on1という制度が組織に広がるとき、「誰が主導するか」は明示されないことがほとんどです。その空白を埋めるのは、組織に通底する暗黙のルールです。「召集した側が進行 […]