マネジメントとは何か｜機能しない構造と権限委譲の突破口
マネジメントとは マネジメントという言葉は、ビジネスの場で日常的に使われながら、その本質が曖昧なまま語られることが少なくありません。「管理すること」と捉えている方も多いですが、それだけでは本来の意味を捉えきれていません。 […]
営業とマーケティングが対立する根本原因と連携設計法
営業とマーケティングの違い——役割・目的・時間軸 営業とマーケティングはしばしば「どちらも売上に関わる仕事」として一括りに語られますが、担っている役割と動き方は明確に異なります。両者の違いを整理しておくことは、後の章で論 […]
ビジネスマネジメントとは｜定義・スキル・失敗しない実践法
ビジネスマネジメントとは何か ビジネスマネジメントという言葉は組織やビジネスの現場でひんぱんに使われますが、「マネジメント」と何が違うのかを正確に問われると答えに詰まる人は少なくありません。管理職に就いたとき、自分の役割 […]
営業マネジメント web時代に機能する仕組みの作り方
営業マネジメントとは——定義と現代的な役割 営業マネジメントとは、営業組織が目標を継続的に達成できる仕組みを設計し、維持し続けることです。「数字を管理すること」と混同されがちですが、本質は「再現性のある組織をつくること」 […]
営業マネジメントの資格｜プレイヤーとマネジャーで選び方が変わる
「営業マネジメント資格」とは何を指すか 「資格を取る」という行動は、多くの場合「何かを証明したい」という動機から始まります。しかしそこで問い直したいのは、「何を、誰に、証明しようとしているのか」という問いです。これが曖昧 […]
営業マネジメントの本おすすめ15選｜悩み別に選ぶ
営業マネジメントの本を読んでも現場が変わらないとき、原因を「本の選び方が悪かった」に帰着させるのは、少し早いかもしれません。本の質より先に、「自分が今どの問いを解こうとしているか」が定まっていないことの方が、効果の出にく […]
営業マネジメントとは｜新任マネージャーが最初に外す3つのズレ
営業マネジメントとは何か 営業マネジメントとは、チームの営業活動を組織的に設計・管理し、個人の属人的な能力に依存せず成果を継続的に再現する仕組みをつくることです。「管理」という言葉から、行動を細かく監視・統制するイメージ […]
営業マネジメント能力とは｜プレイヤーとの違いと実践
営業マネジメント能力とは 営業マネジメント能力とは、部下やチームを通じて組織の営業成果を最大化する能力の総体を指します。プレイヤーが「自分の力で数字をつくる」ことを中心に仕事を設計するのに対し、マネージャーは「他者の力を […]
営業マネジメントで成果が再現できる組織の作り方
営業マネジメントとは——組織の成果を「再現性」にする仕組み 営業マネジメントとは、「チームの成果を再現できる状態に設計し続ける仕事」です。優秀なプレイヤーが1人いることと、チーム全体が安定して目標を達成し続けることは全く […]
営業マネジメントの課題が繰り返される構造的原因と着手順
営業マネジメントにおける課題：何が問題になっているのか 営業マネジメントにおける「課題」とは、チームの成果を出す責任を持つマネージャーが日常的に直面する問題群を指します。個人の担当案件の出来不出来という話ではなく、チーム […]