営業マネージャーの役割とは？｜仕事内容と求められるスキル
営業マネージャの役割は、営業メンバーの「モチベーション管理」「育成」「離職防止」、営業施策の実行、営業数字のモニタリング、営業目標の達成の6つです。合わせて求められるスキルは、部下のモチベーションを高める・能力を引き出す […]
営業メンバーのモチベーション管理｜内発と外発を切り分けて動機づける
営業マンのモチベーション管理をしていく上で、営業マン個々人のモチベーションリソースがどのようなポイントにあるかを知ることは極めて重要なポイントです。特に、これらは日常会話で引き出すことはなかなか難しいです。従って半強制的 […]
営業マンの自己ブランディング｜仕事をしやすくする旗の立て方
営業マンが自己ブランディングできるようになると、仕事はしやすくなるはずです。自己ブランディングができている状態になると、クライアントから「モノを売りに来る人」というイメージ以上に、自分自身個人に対する印象を持ってもらうこ […]
営業マンの減少はなぜ起きたのか｜需要・供給・分業から読み解く構造
2000年をピークに営業マンの人口は減少の一途をたどっています。ITの躍進を背景として、営業マンを介さない商品購入のきっかけは増えたでしょうし、直感的に操作可能なサービスなども圧倒的に増えました。これにより営業マンに求め […]
営業マンの離職率が高い業界の特徴｜辞める側・残す側から読み解く定着
営業マンの離職率が高い企業というのは給与が低い、労働時間が長い、など簡単にイメージがつく一方で「業界そのもの」が営業マンにとって働きやすい環境とは言えない業界もあります。社会にとっては必要な仕事である一方で、どのような業 […]
営業職の中途採用面接の質問｜実績の再現性と評価バイアスを見抜く
営業マンの中途採用に必要な面接での質問として5つ取り上げています。これまでの実績に加えて、モチベーションの管理や、これまでの失敗、この会社で取り組みたいことや、気になるニュースなどです。これらは営業マン個人の資質を見抜く […]
営業表彰制度の設計｜形骸化させず内発的動機を支える仕組み
営業表彰制度は営業マンのモチベーションを上げるために用いられる制度です。設計にあたって考えるべきポイントは、1.対象基準（どのような人にあげるか） 2.出現率 3.インセンティブ（報酬）の3点です。どの手法が一番モチベー […]
営業代行とは｜種類・活用パターン・費用対効果の測り方
営業代行は営業プロセスのどの部分をアウトソースするかによって大きく「アポ取り型」と「営業行為そのものの代行型」の2種類が存在します。またこの2種類に加えて、報酬が「固定型」なのか、成果に連動した「成果報酬型」なのかで、結 […]
営業と、競馬と、しゃべる植物。あっAIも。
アカウント情報 @nishi_sales_ai店長 死ぬほどフォロワーが少ない 簡単な経歴 新卒で大手の人材・情報サービス系の会社に入り、法人営業からキャリアをスタート。式場やホテルへの提案営業という、断られながら数をこ […]
営業会議のアジェンダ｜時間配分・事前準備・ダメ会議の直し方
営業会議に置いて最も大事なことは、アジェンダの作り方にあります。今回は、結果を出す営業組織に共通する、営業会議のアジェンダの作り方や会議の際に心がけるポイントについて紹介します。 すごい営業会議は目的がはっきりしている […]