営業職を辞める前に｜選択肢と判断軸を整理する決め方
営業を辞めたい時に考えておくこととして、辞めた後のパターンとして一般的にどのようなものが考えられるのでしょうか。会社そのものも一緒に辞めてしまうのかどうか。営業とは違う仕事を今後はするのか。業界も変えるのか。など様々な選 […]
営業部長の役割｜大きい課長で終わらない4つの仕事
営業部長とマネージャ（課長）では影響範囲が大きく異なります。 求められる1.育成 2.離職防止 3.目標達成 4.施策の構築という４つの基本的役割とその心得を解説。 営業部長の役割 営業部長の役割は主に以下の4点となりま […]
クライアント窓口としての営業職｜調整役・板挟み・期待値の実務
営業はクライアントに対するすべての窓口を担当します。クライアントに商品を販売する上でも、商品活用に伴う不明点があった場合も、企業によっては商品販売後の債権回収についても営業の仕事としているケースも存在します。買ってくれる […]
営業振り返りの型｜不定期に行い形骸化させない運用
受注額やKPIなどの重要指標はほとんどの企業によって実施されています。しかし例えば大口顧客の倒産などは、もしかしたら重要指標のモニタリングなどでは、見抜くことができないかもしれません。こうした事態を回避するために、例えば […]
新人営業が同期と差をつける｜最初の3ヶ月にすべき行動習慣
新人営業マンが営業部に配属されて最初の3ヶ月というのは会社から多くの宿題が出たり、研修があったり、担当クライアントの引き継ぎが始まったり、アポ取りをさせられたり自分の意志で仕事を選ぶことはほぼありません。しかし自分一人で […]
渉外とは｜営業との違い・仕事内容・必要なスキル
渉外とは一般的に百貨店業界や銀行などの金融業界で「営業」という言葉の代わりに「渉外」や「渉外活動職」という名称で、対外的な受注活動に従事する職種です。今回は渉外の仕事内容に焦点を当て、営業職との違いなどについて詳しく解説 […]
営業アシスタントの目標の立て方｜数字にしにくい貢献を測る軸
営業アシスタントの業務は営業のかわりにクライアント対応をするか、営業職の雑務を引き受けるかの二つに大別されます。どちらにせよ、数値化や管理シートなどへの記入を通じ、営業アシスタントとして目標を立てる機会は存在するのではな […]
営業業務委託と営業代理店の違い｜選び方と実務の注意点
営業強化の一環施策として営業業務委託や営業代理店を活用することは、一般的な選択肢と言えるのではないでしょうか。非常に類似した二つの選択肢ですが、実は契約形態が全く異なります。業務委託は「自社とクライアント」間の契約を取り […]
5W1Hの使い方｜商談準備や提案書で差がつく実践のコツ
今や誰もが知っている５W１H。ビジネスシーンにおいては特にメールや報告書、電話でメモをとる際に活躍します。しかし使い方次第では伝え方のスキルをもっと向上させられます。 はじめに ほとんどのビジネスマンが知っている「５W1 […]
クライアント予算の全体像｜権限・策定サイクルの読み解き方
営業として押さえておきたいのはクライアントの予算がどの組織のどの使い道にどれぐらいの予算があり、そのコントロール権限を誰が持っているのかという点です。そしてそれらがどれぐらいの費消状況になっていて自分のしようとしている提 […]