営業組織・マネジメント
営業KPIとは|ダイエットの例で分かる指標の選び方

営業組織の成果を最大化させる営業KPIは「先行指標」と「プロセス指標」に。また「管理可能指標」と「管理不能指標」とに分類することができます。またこれらを用いて業績最大化させるためのコツはどのあたりにあるのでしょうか?非常 […]

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働き方・職場環境
「コンビニ?農協?年賀状?」違法性の高い自爆営業について

自爆営業とは、企業が従業員や営業マンに対して販売ノルマを課し、自腹で購入することを黙認する行為や強要する行為を指します。これらは強要罪に問われる可能性があり、「違法である」ではなく「違法性が高い」と表現に含みを持っている […]

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ビジネス用語・フレームワーク
【意味・使い方】コミットメントのビジネスシーンでの使われ方

ビジネスシーンで聞くことの多いコミットメント。意味が広く、使い方がよくわからないという人は案外多いのです。英語としての本来の意味から紐解いていきます。 コミットメントの意味 「関わり合い」「委任」を指し、特に責任を伴った […]

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営業現場のエピソード
営業目標の追い込み方|未達を挽回する打ち手とエピソード集

基本的に営業マンは目標達成するのが仕事。達成が危ぶまれた時ほど、圧倒的な量を追求することで、少しでも多くのネタ探しをするのが基本のようですが、時にはラッキーや勘違いで達成することも。色々な営業マンの達成に関するエピソード […]

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営業スキル・商談術
インサイドセールスとは|立ち上げ・トーク・記録・KPIの実務ガイド

インサイドセールスって?テレアポと違うの?成功のコツは? インサイドセールスの全部を、現場でやってきた立場から書ききる——立ち上げ・トーク・記録・KPI・トスまでの実務地図 昨今ニーズが高まっているインサイドセールス。テ […]

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営業組織・マネジメント
営業マネージャの目標達成|着地予測の精度で数字をズラさない

営業マネージャの「営業目標の達成」について 「達成」より先に「着地をズラさない」――5人を超えたマネージャの数字の握り方 営業マネージャは営業目標を持つという意味では個人の営業マンでもあります。しかし、絶対額という意味に […]

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営業現場のエピソード
営業マンの目標未達成にまつわるエピソード10選!

営業マンの目標未達成にまつわるエピソード10選! 営業マンにとって一番会社に居づらくなるのが目標が未達成だった時。それまでどれだけ会社に貢献していたとしてもそれはそれ。これはこれ。数字の未達成に関する涙なしでは語れない営 […]

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営業組織・マネジメント
営業組織の成果を最大化させる営業KPIの設定について

営業組織の成果を最大化させる営業KPIの設定について 営業組織の成果を最大化させる営業KPIは「先行指標」と「プロセス指標」に。また「管理可能指標」と「管理不能指標」とに分類することができます。またこれらを用いて業績最大 […]

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