営業が上手い人に共通する7つの特徴｜今日から再現できる習慣術
営業が上手い人の特徴を語るにあたり外せないのがクライアントの存在です。営業マンとして「クライアントとの接点」においてどうあるべきかというところを一つの軸に、営業が上手い人に共通する7個の特徴をあげてみました。 営業が上手 […]
営業の情報収集力の鍛え方｜4層に仕分けて一次情報を仮説に変える
営業マンとして必要な能力の一つに情報収集力があります。情報収集力の一つにクライアント情報の収集力がありますが、これは主にヒアリングや営業そのもののを通じて情報収集します。もう一つが世の中のトレンドやマーケット環境、競合な […]
営業ヒアリングのコツ｜4つの型と深掘りの質問術で本音を引き出す
営業にとってヒアリングは極めて重要な要素となります。なぜならばヒアリングすることによって自分の提案内容をクライアントニーズに沿ったものにすることができるからです。ヒアリングは会話のキャッチボールでなければならないため、ヒ […]
雑談ネタ10選｜クライアントにオススメを聞いて盛り上がる話題集
営業マンの「クライアントにオススメを教えてもらって盛り上がる」雑談ネタ10選！「オススメを聞く」を信頼に変える 営業マンとしてクライアントとの雑談ネタとしても盛り上がることができるし、さらに実際に体験したり購入したりする […]
「雑談はクライアントに話してもらいたい」時のオススメの雑談ネタ10選！
営業マンの「雑談はクライアントに話してもらいたい」時のオススメの雑談ネタ10選！「話させ上手」になる――クライアントを主役にする質問の設計 商談のたびに雑談ネタを用意する営業マンも多いかと思いますが、クライアントに雑談ネ […]
営業に求められるコミュニケーション力｜聞く・握る・見極める力
ただのトーク力だけじゃない！営業に求められるコミュニケーション力 ：聞く力・握る力・見極める力を、実践に落しこむ 営業に求められるコミュニケーション力とは、面白い会話で人を楽しませたり、短時間で距離を縮める会話ができる人 […]
はじめて営業する人のコツ5選｜聞く力と顧客満足の磨き方
はじめて営業する上で注意しておきたいポイント！営業のコツ5選 営業の超入門編として知っておきたいポイントをまとめました。1.営業たるもの身だしなみマナーには気をつける 2.商品に関する知識はしっかりと身につける 3.説明 […]
クライアント接待のマナー｜盛り上げより「持ち帰る一言」を意識する
クライアントの接待の時に営業マンが気をつけておくこと 営業マンにとってクライアントの接待というのは非常に重要な機会です。接待と言えばゴルフ接待と会食接待が一般的です。しかし接待をすることで親睦が深まらないばかりか、評価を […]