商談化率を上げるインサイドセールスの基準と優先施策
商談化率とは何か（定義・計算・隣接指標との違い） 商談化率とは、インサイドセールスが対応した有効リードのうち、実際に商談として設定された割合を指します。計算式は「商談設定数 ÷ 有効リード数 × 100」です。この指標は […]
オンライン商談の資料の作り方とコツ｜2種類に分けて設計する
なぜ対面資料をそのまま使うと失敗するのか オンライン商談で成果が出ないとき、多くの営業担当者は「話す内容を磨く」「商談の進め方を変える」という方向で原因を探します。しかし、その前に見直すべきは資料そのものかもしれません。 […]
オンライン商談で反応薄い原因と対策
オンライン商談で反応が薄くなる本当の理由 オンライン商談で相手の反応が薄い場面に直面したとき、多くの営業担当者は「自分の話し方が悪いのではないか」「提案が刺さっていないのではないか」と、まず自分自身の問題を疑います。しか […]
Claude業務活用とChatGPTの違い｜3問で用途を仕分ける
ClaudeとChatGPTは何が違うのか — 設計思想から読む ClaudeとChatGPTは表面上どちらも「AIチャットツール」に見えますが、設計思想は根本から異なります。Anthropicはモデルの安全性と整合性を […]
商談の録音許可の取り方と伝え方｜相手が断れる形をどう設計するか
商談を録音したい。けれど、その一言をどう切り出せばいいのか分からない。上司からは「録っておけ」と言われているし、AI議事録ツールも導入された。それでも、目の前の相手に「録音してもよろしいでしょうか」と言う瞬間を思い浮かべ […]
営業企画の改善業務とは｜直す場所と打ち手の型
営業企画とは営業のPDCAを確実にかつ高速でまわすための、横串機能です。いわゆる外回りをして顧客から受注をあげる営業マンとは違います。スタッフ職の扱いで、営業全体の底上げや営業全体の業務改善を、仕組み作りを通して実現しよ […]
営業企画の設計業務とは｜目標の立て方と必要な力
営業企画とは営業のPDCAを確実にかつ高速でまわすための、横串機能です。いわゆる外回りをして顧客から受注をあげる営業マンとは違います。スタッフ職の扱いで、営業全体の底上げや営業全体の業務改善を、仕組み作りを通して実現しよ […]
営業施策の実行とモニタリング｜KPIを行動に分解し現場で回す
営業マネージャは営業施策の実行に責任を持たなければなりません。個々人の営業マンは全体施策に対して懸念点を抱えている可能性もあり、それらをキャッチし施策の実行についての「できない理由」については極力排除する努力をしなければ […]
営業以外の業務を経験させる｜営業組織のモチベーション設計
営業マンに「営業以外の業務を経験させる」ことで活性化させる営業組織モチベーション 営業マンのモチベーションを上げる手法として「アカウント以外の責任を与える」というものがあります。要は営業活動以外の、社内のプロジェクトなど […]
営業企画に転職したら最初にすること ー正しく無知でいること
営業企画に転職したら最初にすること 営業企画に転職すると、まずすべきは売上や指標などの「数字の把握」と営業組織コンディションの把握の2点です。今後営業企画が主体となって営業現場に対して施策を構築していくにあたり、現状を正 […]