営業スキル・商談術
クライアントが前払いをしたいと言い出した時に気をつけておくこと

クライアントから前払いをしたいと言われるケースの多くは決算前の税金対策です。脱税に該当するケースも多くあります。まず営業と絶対にしてはいけないのは納品日の改ざんです。基本的に対応しなくても問題ありませんが、先の受注が確定 […]

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営業スキル・商談術
請求書とは|営業が知っておくべきインボイス制度・入金管理の基礎

請求書とはクライアントに対する請求を促す書類であると同時に、納品を果たしたことの証跡・証という側面も有する。従って実際の納品日と請求書に記載された納品日が異なる場合、費用計上の観点から不適切な会計処理が行われる可能性があ […]

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ビジネスメール・マナー
【テンプレート】【例文】不良品のお詫びメールの書き方!

【テンプレート】【例文】不良品のお詫びメールの書き方!明日から迷わないメール例文 不良品のお詫びメールで信頼を落とさない3つの視点 自社のミスで不良品をお客様にお渡ししてしまった時のお詫び・謝罪メールのマナーです。書き方 […]

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ビジネスメール・マナー
納品遅延のお詫びメール|迷わないための書き方と例文

【テンプレート】【文例】納品遅延のお詫びメール!明日から迷わないメール例文 納品遅延のお詫びは「文面」より「第一報の速さと中身」――相手のリカバリーまで助ける 納品が遅延しそうなときに送るメール例文とマナーについての記事 […]

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