【商談・提案】営業訪問のお礼メール！次につなげるためのコツと例文

2026年6月23日 2026年10月22日

こむぎ

【商談・提案】営業訪問のお礼メール！次につなげるためのコツと例文　お礼メールは「お礼」で終わらせない――次回の宿題と決裁者まで動かす2つの設計

営業訪問後のお礼メールについて。商談を終えた後お礼メールを送るか送らないかで結果は全く違います。そこに提案や次回アジェンダを加えるだけで、できる営業マンが使う「次のアポイントを獲得することができるようなお礼メール」にできます。例文とコツを伝授します。

１. 【営業訪問お礼メール】はじめに

取引先への訪問を終えてできるだけ早く送りたいのがこの訪問のお礼メール。でもマナーなんてわからない・・・。「取り急ぎ」？「御中」？聞いたこともないよ！とお困りのあなた。実はビジネスパーソンのお礼メール、定型文をつないでいくだけでベースを作ることができます。

しかしお礼メールは営業マンにとっては受注に向けての欠かせないステップの１つです。営業訪問のお礼メールをする際、営業マンには「お礼」を兼ねて「訪問して話した内容の記録共有」に加えて「次のアポイントを取る」という重要な任務があります。

このように失礼がなく、お礼をするという本来の目的にくわえて、受注確度をあげていけるようなお礼メールの送り方についてご紹介していきます。

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２.【営業訪問お礼メール】タイトル

いつの、何のための、誰からのメールなのかを簡潔に表現しましょう。

タイトル例

本日の訪問のお礼　○○社○○（苗字）
本日の訪問のお礼と本日の議事録送付　○○社○○（苗字）

ただお礼を送るだけなのであれば「1」のタイトルで構いませんが、次に繋げるためや、エビデンスを残すために本日の会話内容を共有しておきたい場合は、「2」のタイトルにしておくことがオススメです。

3. 【営業訪問お礼メール】冒頭文

どのシチュエーションでも使える冒頭文です。

【営業訪問お礼メールの冒頭文】ポイント

相手の所属をきちんと書く
まずは普段からお世話になっていることへのお礼をする
自分が誰なのかわかるようにする

【営業訪問お礼メールの冒頭文】例文・サンプル

株式会社○○

○○課○○部○○担当○○様

お世話になっております。

株式会社○○の△△（フルネーム）でございます。

4.【営業訪問お礼メール】感謝

その場の状況に合わせたお礼の仕方を心がけましょう。以下ではポイントと共に状況に合わせたテンプレートを紹介します。

ポイント

別の人へのお礼として読める文章はNG
短く簡潔に
質問への回答など今後に繋がる内容を含ませるとベター

【営業訪問お礼メール】内容例①商品説明

ご多忙のところ、弊社製品につきましてご紹介させて頂き、誠にありがとうございました。

これから貴社のご発展に協力できますよう尽力してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

【営業訪問お礼メール】内容例②アポをとってから訪問まで期間が短かった場合

突然の訪問にも関わらず、貴重なお時間を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

これを機に末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。

【営業訪問お礼メール】内容例③長い時間を取ってもらえた場合

この度はご多忙の中、長時間ご対応頂きまして誠にありがとうございました。

ご質問いただきました○○につきましては早急に回答いたします。

5.【営業訪問お礼メール】議事および次回のアポの確認

後で言った言わないというトラブルになることを避けるために訪問した内容をクライアントに確認する意味でも、次のアポイントメントをとるという意味でもお礼メールに訪問時に話した内容と次回アクション（宿題など）などを改めて確認することは非常に重要です。

【営業訪問お礼メール議事とアポ】基本的なフォーマット

本日の議事をおまとめいたしましたのでご確認のほどよろしくお願いいたします。

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【ミーティング参加者】

○○月○○日

参加者

○○社　A部長　B様　C様（C様はご都合で途中退席）

弊社　営業担当　○○

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【本日お話しさせていただいた内容】

来年度以降○○社の△△に関する目標は前年比10%増で設計予定

△△の10%増の目標に対する予算増加は5%UP前後の見込み

これらに関する予算設計の開始時期は10月ごろにA部長を中心に設計予定

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【弊社確認事項】

本日のお話の中で、下記を次回までに私の方で確認させていただく旨お伝えさせていただきました。もし、認識に齟齬などございましたらご指摘いたければ幸いです。

10月に予算設計開始の際に、弊社からの見積り提案時期

5%UPの予算増加を前提とした商品プランニング

5%UPを前提としない松竹梅プランのご提案

上記確認事項を次回お伝えさせていただければと存じますので、来週〜再来週の間でご都合のよろしい日程頂戴できますと幸いです。

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【御社確認事項】

下記の点につきましてはA部長から、再度社内にてご確認をいただけるとのことでしたので、備忘録として記させていただきます。

10月の予算設計時期がズレることはないか

W社長の商品やプランに関するご意向

W社長への予算増加の可能性

こちら、可能でしたら次回お会いした時に状況判明しているようでしたらご共有いただけますと幸いです。

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【次回アジェンダ（仮）】

予算立案に関する小規模プロジェクト全体像（弊社○○より

W社長のご意向を踏まえたプロジェクトの方向性（A部長より可能であれば

プランニングの骨組み・骨子に関する議論

以上となります。

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6.【営業訪問お礼メール】結び

メール全体、ひいては自社の印象をも決定し得るのが結びの一文です。相手や状況によっての使い分けができるようになると理想的ですね。ただし、基本的には①感謝＋メールでの挨拶という非礼への詫び、または②今後もよろしくお願いしますという内容が一般的です。

また「取り急ぎ」の使い方については「取り急ぎ」の意味と正しい使い方　言い換えるならなんて言う？を参考にしてください

【営業訪問お礼メール】結び例①感謝＋メールでの挨拶という非礼への詫び

メールにて恐縮ですが御礼申し上げます。
以上メールで失礼ながら、御礼申し上げます。
メールにて、まずはお礼まで。
まずはメールにてお礼申し上げます。

【営業訪問お礼メール】結び例②今後もよろしく頼むという内容

今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。
今後ともご愛顧のほどどうぞよろしくお願いいたします。
引き続きよろしくお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いたします。

また「拝啓/敬具」などは、比較的関係性が遠い相手やあまり普段接していない相手、改まった場面で使うものですので、お礼メールを送る際に使用するのは適していません。

本当の役割は感謝ではなく「相手に宿題を持たせて、返信を引き出すこと」

お礼メールは当日中に送る、定型文だけでは気持ちが伝わらない、といったマナーはよく語られます。どれも外せませんが、できる営業がやっているのは、その一歩先です。お礼メールを「感謝を伝える手紙」ではなく、「次の商談を前に進める装置」として使っています。

鍵になるのが、議事録の中の確認事項の書き方です。話した内容をただ並べるのではなく、「御社にご確認いただくこと」と「こちらが次回までに用意すること」を分けて、誰が何を持ち帰るのかを文章で固定します。こうして相手の宿題を可視化しておくと、それがそのまま次回のアジェンダになり、相手も動かざるを得なくなります。口頭の「検討します」は流れてしまいますが、文章に残った宿題は流れにくいのです。

たとえば「予算増加の可否を社内でご確認いただく」と一行残しておけば、次回の冒頭で「先日の件、いかがでしたか」と自然に切り出せ、相手も準備せざるを得なくなります。もう一つ効くのが、メールの締め方です。「今後ともよろしくお願いいたします」で終えると、相手はもう返信する必要がなくなり、スレッドはそこで閉じてしまいます。次につなげたいなら、最後を問いで終えます。

「来週から再来週で、ご都合のよい日程はございますか」と日付の入った質問で締めるだけで、返信率ははっきり変わります。お礼で閉じるのではなく、問いで開いておくことが、次のアポにつながります。

議事録は「その場にいなかった決裁者」に転送される前提で書く

見落とされがちなのが、お礼メールを実際に読む人は商談相手だけではない、という点です。多くの場合、相手はあなたのメールをもとに、社内の上司や決裁者へ「こういう話でした」と説明します。つまりお礼メールは、相手の社内説明の下書きになります。

であれば、相手がそのまま転送できる体裁で書いておくと、あなたの代わりに社内を動かしてくれます。具体的には、参加していない決裁者が読んでも流れがわかるように、固有名と日付を省かず、決まったこと・保留のこと・次に決めることの三つを見出しで分けます。

さらに、決裁者がいちばん気にする予算や進め方について、こちらの見解を一行だけ添えておくと、説明する相手の負担が減ります。ただし、相手の頭越しに上司をCCへ入れるのは禁物です。誰に届けるかは相手の組織に合わせ、CCに加えるなら必ず本人に一言確認してからにします。届け先まで設計したお礼メールは、ただの礼状ではなく、商談を前に進める一通になります。