営業マンが清潔感を保つために絶対にしておくべき10個のこと

清潔感のない営業マンは商談前にクライアントから心理的にシャットアウトされてしまいます。最低限清潔感を保つために必要なことは1.同じスーツを毎日着ない 2.口臭対策を必ずする 3.頭垢と爪 4.シャツは柔軟剤を使用 5.毎日必ず衣類にファブリーズ 6.靴は綺麗にしておく 7.ハンカチとティッシュは常備 8.最低限の香水と香水は最低限に 9.散髪は月に一回 10.整髪料を必ず使用　の10個は最低限しておくようにしましょう。

営業マンが清潔感を保つために絶対にしておくべきこと

誰でも清潔感のない人と仕事の話はしたくないものです。見た目の清潔感は当たり前のことですが、臭いや漂う雰囲気にも清潔感は表れてしまいます。オシャレでいようとしたり、営業マンとしてセンスあるものを身につけようとするとそれなりに投資も必要になりますが、最低限清潔感を保つために必要な10個のことを解説します。

• 同じスーツを毎日着ない
• 口臭対策を必ずする
• 頭垢（フケ）と爪
• シャツは柔軟剤を使用
• 毎日必ず衣類にファブリーズ
• 靴は綺麗にしておく
• ハンカチとティッシュは必ず常備
• 最低限の香水と香水は最低限に
• 散髪は月に一回
• 整髪料を必ず使用する

1.同じスーツを毎日着ない

スーツを着用する必要がある男性営業マンは二日続けて同じスーツを着ないようにしましょう。連続で着ることによって型崩れを起こしてしまうだけでなく、体臭が染み付いてしまい、清潔感を損なってしまいます。また最低でも5回着用したらクリーニングするようにしましょう。夏場は3回で汗が染み込んでしまいます。

日が当たる場所で部屋干しすると、色落ちしてしまうため吊るす場所にも注意が必要です。

2.口臭対策を必ずする

営業マンは平日はニンニクなどの口臭がきつくなる食品摂取は絶対に避けましょう。また必ず歯ブラシを携帯し、昼食後などは欠かさずに歯磨きをしましょう。喫煙者は商談の直前にタバコを吸うことも控えましょう。非喫煙者の中には、タバコの臭いを嫌悪する人もいます。またコーヒーも口臭の要因となります。商談直前には口臭ケア用品で対応できればベストでしょう。

3.頭垢（フケ）と爪

毎日洗髪するのは当たり前ですが、体質でアレルギーなどでフケが出てしまう人というのはいます。そういう人は皮膚科の受診をお勧めします。特に黒っぽいスーツだと肩まわりにフケが目立つため、特に注意が必要です。また爪に関しては最低でも週に一回は切るようにしましょう。女性はネイルは華美になりすぎないようにする必要があります。男性向けの爪手入れなども安価でできます。

4,シャツは柔軟剤を使用

スーツの下に着るシャツを自分で選択している場合は必ず柔軟剤を使用して選択し、丁寧にアイロンをかけるようにしましょう。通常の洗剤だけだと汚れが落ちにくかったり、くすんだ仕上がりになってしまいます。特に住居の関係で部屋干ししかできない人は、柔軟剤の使用は絶対に必要です。夏場の生乾きの臭いなどは極めて不快な印象を与えてしまいます。

5.毎日必ず衣類にファブリーズ

スーツを中心に必ず衣類にはファブリーズなどの消臭剤を使用するようにしましょう。特に飲み会の後などはタバコの臭いなどが染み付いています。毎回クリーニングに出す必要はありませんが、せめてファブリーズすることで臭いが染み付く前に除去しておくようにしましょう。朝の着る前ではなく、帰宅後すぐに対処する方が効果が除菌消臭効果が高いと言われています。

6.靴は綺麗にしておく

営業マンは本来靴はピカピカに磨いておくのが望ましいですが、それが難しい場合は、せめて泥や汚れがないようにしておきましょう。特に雨の日は汚れやすいために注意が必要です。また汚れなどではなくても、同じ靴を連投すると皺などがつきやすくなります。また接待時などにお店によっては、靴を脱ぐ場合もあります。そうした時に気になってしまうのが靴下の臭いです。靴が臭い場合は確実に臭いが靴下に伝染してしまいます。

7.ハンカチとティッシュは必ず常備

当然ですが、ハンカチとティッシュは常備しておきましょう。またハンカチについても必ずアイロンをかけておく必要があります。トイレの後でしわくちゃのハンカチを出すと一気にできない営業マンとしての烙印が押されると思っておきましょう。アイロンをかけるのがどうしても難しい場合は、毎日100円ショップのハンカチを使い捨てしましょう。オススメではありませんが、それぐらい綺麗なハンカチを持っていることは社会人として当たり前のマナーです。

8.最低限の香水と香水は最低限に

どうしても臭いが気になる人は香水をつけることをオススメします。男性営業マンであっても、最低限の香水をつけている分には好感度がアップするケースが多いようです。ただし、香水の量は最低限に止めておく必要があります。量が多いと不快な臭いになってしまいます。特に女性は注意が必要です。

9.散髪は月に一回

短髪でなくても、散髪の頻度は最低月に一回するように心がけましょう。男性は短髪にしておき、毎月伸びた分だけ切ることが無難です。理想は二週間に一回、整えることです。1,000円カットなどでも伸びた分だけ切るぐらいであれば全然対応してもらえます。自分自身の理想の髪型の再現を常にできる状態を整えておければベストでしょう。

10.整髪料を必ず使用する

特に男性営業マンは整髪料は必ず使用しましょう。光沢の出るジェルを使用する営業マンが昔は多かったのですが、昨今はワックスも市民権を得ています。よほどの短髪でない限りは整髪料を使用してメリハリのある印象を与えることができるようにしておかなければなりません。

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清潔感は相手・場に合わせる ― 基準は自分でなく相手の側にある

清潔感には、これさえ守ればいい、という唯一の正解があるように思えますが、実は、相手や場によって、求められる基準は変わります。堅い金融機関を訪ねるのと、自由な空気の職場を訪ねるのとでは、ちょうどよい身だしなみが違う。前者では、きっちり整えた装いが好まれますが、後者で同じ格好をすると、かえって堅苦しく、距離を感じさせてしまうこともあります。大切なのは、自分がどう見せたいかではなく、相手がどう受け取るかです。訪問先の業界や、社風、会う相手の年代を頭に入れ、その場で浮かない装いを選ぶ。整えすぎもまた、時に不自然に映ります。香りが強すぎたり、装いが華美すぎたりすれば、清潔感どころか、押しつけがましさになってしまう。清潔感とは、突き詰めれば、相手に不快感を与えないことです。だとすれば、その基準は、自分の中ではなく、いつも相手の側にある。今日は誰に会うのかを思い浮かべて、身支度を整えることです。

自分では気づけない ― 死角を、他人の目で埋める

清潔感の厄介なところは、乱れているときほど、自分では気づきにくい、という点にあります。とくに、臭いがそうです。自分の体臭や口臭、服にしみた煙の臭いには、鼻が慣れてしまい、本人だけが気づかない。見た目も同じで、毎日見ている自分の姿には、目が慣れています。そして、相手は、不快に思っても、まず面と向かって指摘してはくれません。心の中で距離を置き、黙って離れていくだけです。この、自分では分からず、相手も言ってくれない、という二重の死角が、清潔感の一番の落とし穴です。だからこそ、他人の目を、意識して借りる仕組みが要ります。家族や同僚に、遠慮なく指摘してほしいと頼んでおく。職場で、身だしなみを互いに見合う習慣をつくる。あるいは、鏡の前で、正面だけでなく、背中や肩まで確かめる。自分の感覚だけを頼りにせず、外からの目を、意図して取り入れることです。

一発で終わらせない ― 崩れない仕組みにする

清潔感は、一度整えれば済むものではなく、毎日、崩さずに保ち続けてこそ意味があります。ところが、忙しい朝に、その日暮らしで対応しようとすると、必ずどこかで手が抜けます。寝坊した日に限って、髭の剃り残しや、しわの寄ったシャツで出てしまう。だからこそ、清潔感は、気合いではなく、仕組みで支えるのがコツです。たとえば、翌日の装いは、前の晩のうちに、ひと通りそろえておく。替えのシャツや、身だしなみの道具は、切らさないよう、常に予備を持っておく。整える手順を、毎朝の決まった流れに組み込んでしまえば、考えなくても、体が勝手に整えます。出先で崩れたときのために、小さな手入れの道具を、鞄に忍ばせておくのもいい。こうして、うっかりや疲れに左右されない仕組みをつくっておけば、どんな日でも、一定の水準を保てます。清潔感で差がつくのは、整えられる日ではなく、整えにくい日にこそ、崩れないかどうかです。

雰囲気の清潔感 ― 持ち物・所作・言葉にまで行き渡らせる

身だしなみを一通り整えたら、次に目を向けたいのが、その人の雰囲気全体からにじむ清潔感です。まず、持ち物。商談で取り出した鞄の中が、書類でぐちゃぐちゃだったり、名刺入れがくたびれていたりすると、それだけで、だらしない印象を与えます。逆に、鞄の中が整い、道具の一つひとつが手入れされていれば、服装以上に、きちんとした人だと伝わります。所作もそうです。落ち着いた立ち居振る舞い、丁寧な物のやり取り、背筋の伸びた姿勢。これらは、どんな高価な服よりも、清潔感を生みます。さらに、時間を守ること、言葉づかいが乱れていないことも、その人の清潔感の一部です。約束の時間に遅れず、乱暴な言葉を使わない人には、身のこなし全体に、清らかさが漂う。清潔感を、服装の内側だけで完結させず、持ち物、所作、言葉にまで行き渡らせていくことです。

そもそも清潔感とは、まだ仕事を見せていない相手に、「自分の仕事の水準」を先に伝える予告編である

ここまで清潔感を保つ実務を見てきましたが、最後に、そもそもなぜ、清潔感がこれほど重んじられるのかを考えてみたいと思います。よく考えると、不思議な話です。靴が磨かれているかどうかや、シャツにしわがないかどうかは、これから交わす商談の中身とは、直接には何の関係もありません。それなのに、清潔感がないというだけで、話を聞いてもらう前に、心を閉ざされてしまう。なぜ、身なりが、それほどの力を持つのでしょうか。

その理由は、清潔感が、相手にとっての「手がかり」になっているからです。初めて会う相手は、あなたの仕事の質も、約束を守る人かどうかも、細部に目が届く人かどうかも、まだ何も知りません。判断する材料が、何もないのです。そんなとき、唯一、目の前にある情報が、あなたの身なりです。人は、無意識のうちに、この見えるものから、見えないものを推し量ります。「自分の襟元さえ整えられない人が、私の大事な仕事を、丁寧に扱ってくれるだろうか」と。逆に、細部まで手入れの行き届いた人を見れば、「この人なら、仕事も抜かりなくやってくれそうだ」と感じる。清潔感とは、まだ何も見せていない段階で、あなたの仕事ぶりを、相手が読み取るための、数少ない手がかりなのです。

だとすれば、清潔感は、単なる身だしなみのマナーではなく、いわば、これから始まる仕事の「予告編」だと言えます。予告編が雑なら、本編も期待されません。逆に、予告編が丁寧なら、本編への期待も高まります。そして、ここに大事な点があります。人が清潔感から読み取ろうとしているのは、結局のところ、「この人は、見えないところや、細かいところにまで、手を抜かない人か」という一点です。身だしなみは、その見えない姿勢が、たまたま目に見える形をとって、表に現れたものにすぎません。

そう考えると、本当に磨くべきものが見えてきます。それは、身なりを繕う小手先の技術そのものよりも、細部と、人の見ていないところにまで、気を配ろうとする姿勢のほうです。その姿勢さえ育っていれば、清潔感は、無理に取り繕わなくても、自然とにじみ出てきます。そして何より、その姿勢は、身なりばかりか、あなたの仕事の中身そのものをも、確かなものにしていく。清潔感を保つ努力は、見た目を良くするためだけの営みではなく、「見えないところにこそ手を抜かない」という、仕事の根っこの構えを、自分に染み込ませる稽古でもあるのだと思います。

終わりに

これらは最低限の営業としてのマナーとなります。他にもネクタイやヒゲなど、気にすべきポイントはたくさんあります。短期間ではなかなか対応できないメタボなども清潔感を損なう要因の一つです。またこれらについては、特に臭いが顕著になりやすい夏場は注意が必要です。なかなかクライアントから指摘される機会もないため、できれば営業部内などの社内で定期的に生活さのチェックができるようにしておきましょう。

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