営業事務の生産性向上｜定着させる優先順位と進め方新着!!
営業事務の生産性向上に取り組んでいるのに、なかなか変化が見えない——そう感じている方は多くいます。業務量の多さや日々の対応に追われる中で改善を進めようとすると、「ツールを入れても使われなくなる」「営業担当が協力してくれな […]
自己評価の書き方と例文｜営業事務の貢献を数字なしで伝える新着!!
営業事務の自己評価が難しい理由 営業事務の仕事は、成果が数字で表れにくい構造になっています。営業担当であれば売上達成率や受注件数という明確な指標がありますが、受発注処理・見積作成・書類管理・社内調整といった業務は、それ自 […]
仕事の目標設定と具体例｜営業事務向けの数値化のコツ
営業事務の目標設定が難しい本当の理由 「目標設定の季節になるたびに何を書けばいいかわからない」という悩みは、営業事務として働く人に特によく見られます。しかしこれは、あなたの能力や経験の問題ではありません。営業事務という職 […]
営業事務の仕事内容と求められることから目標を逆算する
営業事務の仕事内容と「求められること」を整理する 営業事務は、営業担当が商談・提案に集中できる環境をつくることを主な役割とする職種です。受注・発注の処理、見積書の作成、スケジュールの調整、顧客からの問い合わせ対応、営業資 […]
内勤営業の評価制度｜外勤と違う、数字に出ない貢献を評価軸にする作り方
「営業の評価制度」と銘打った解説は、たいてい「営業」をひとくくりにして、成果・能力・行動の三軸で測りましょう、と説きます。もっともらしい枠組みですが、そこには暗黙の標準があります。外に出て、自分の名前で数字を作る人——受 […]
営業事務の仕事内容とは｜単なるサポートではない全体像とキャリア
営業事務とは営業担当者をサポートする仕事です。必要なスキル、向いている人など。「きつい」「辛い」と言われる営業事務ですが本当のところはどうなのでしょうか。詳しく解説します。 営業事務とは 営業事務とは、あらゆる面において […]
営業アシスタントの目標の立て方｜数字にしにくい貢献を測る軸
営業アシスタントの業務は営業のかわりにクライアント対応をするか、営業職の雑務を引き受けるかの二つに大別されます。どちらにせよ、数値化や管理シートなどへの記入を通じ、営業アシスタントとして目標を立てる機会は存在するのではな […]
請求書とは｜営業が知っておくべきインボイス制度・入金管理の基礎
請求書とはクライアントに対する請求を促す書類であると同時に、納品を果たしたことの証跡・証という側面も有する。従って実際の納品日と請求書に記載された納品日が異なる場合、費用計上の観点から不適切な会計処理が行われる可能性があ […]
攻めの営業事務とは｜5つのサポートと失注・値引き分析
営業が求める「攻めの営業事務」が実施する5つの営業サポート 攻めの営業事務が握る「失注ログ」と「値引きの効き目」――数字で営業を動かす2つの分析 営業事務は営業から求められる営業サポートをこなすだけでなく、自ら主体性を持 […]
営業事務が変える営業マンの営業効率
営業事務が変える営業マンの営業効率 営業事務が「作業の受け皿」から「案件を動かす起点」に変わる3つの踏み込み 営業事務は仕事の仕方によって営業マンの営業効率を上げることが可能です。「営業との連携を見直す」「見込み客管理」 […]