会社組織図の作り方｜役職・名前の書き方と運用設計
会社組織図とは——指揮系統を"見える化"する地図 会社組織図とは、会社の部署・役職・人の関係を階層図で示したものです。誰がどの部署に所属し、どの役職が誰に指揮命令を出す立場にあり、誰が誰に報告するのかを、一枚の図で把握で […]
オープンハウス 営業組織の作り方｜急成長事例から学ぶ設計手順
なぜ「オープンハウス」の営業組織が参照されるのか オープンハウスグループは、創業からわずか数十年で売上高1兆円を超える規模に達した不動産企業です。この急成長を支えた要因のひとつは、個人の才能に頼らない営業組織の設計にあり […]
営業部の組織体制の作り方｜フェーズ別設計と定着の仕組み
営業部の組織体制とは 営業部の組織体制とは、組織図・役割分担・指揮命令系統・評価制度を束ねた「営業チームの設計全体」を指します。単に担当者を配置するだけでなく、誰が何を担い、どう評価され、どのように情報を共有するかという […]
営業組織の作り方｜フェーズ別の設計と定着の仕組み
営業組織とは何か 営業組織とは、個人の集合ではなく「売上を再現性高く生み出す仕組みを持った集団」のことです。人が増えても成果が比例しない、特定の担当者が抜けると売上が落ちる、できる営業が休むと数字が止まる——そうした状態 […]
世界最先端の営業組織の作り方｜再現性ある仕組みの設計
世界最先端の営業組織とは何か 世界最先端と呼ばれる営業組織に共通するのは、特別な才能を持つ個人の存在ではなく、組織設計そのものの水準の高さです。「誰が担当しても一定以上の成果が出る」仕組みが整備されており、個人のセンスや […]
営業組織の作り方｜失敗しない順序と体制の選び方
なぜ営業組織の作り方は失敗するのか 「ステップを知っているのに組織がうまく機能しない」——営業組織の作り方を調べた経験がある方の多くが、この状態に行き着きます。原因はステップの内容にあるのではなく、ステップを踏む「順序の […]
事業の成功・失敗に影響を与える要素｜外部・内部で整理する
事業の成功・失敗を「要素」で捉えるとはどういうことか 成功した事業の話を聞くとき、語り手の説明には「タイミング」と「判断」が混在していることが多いように思います。タイミングは外から与えられたもの、判断は自分が選んだもの。 […]
プロジェクトマネジメント失敗の要因と対策｜連鎖の構造と立て直し
プロジェクトマネジメントの「失敗」とはどういう状態か プロジェクトマネジメントの「失敗」は、一つの定義に収まるものではありません。スコープ・品質・コスト・納期という四つの制約のうち、どこが犠牲になったかによって重大度は大 […]
企業マネジメントの課題と事例｜なぜ同じ失敗が繰り返されるか
マネジメント課題とは——「課題リスト」で解決しない組織の共通点 「マネジメントに問題がある」という認識は正しいかもしれませんが、問いの立て方として不完全かもしれません。課題が毎年同じ形で現れるとき、それは個人の失敗の積み […]
上司のマネジメント能力がないときの対処法と判断基準
「うちの上司、マネジメント能力がないんじゃないか」と感じながら、それを言葉にできずにいる人は少なくありません。問題は、こうした状況が長引くほど、「自分の能力が足りないせいかもしれない」という自責へと静かにずれていくことで […]