1on1で話すことがない原因と対処法
1on1で話すことがないのはあなただけではない 1on1を毎週設定しているのに、始まってほんの数分で話すことがなくなってしまう。沈黙が続き、結局「では今週もお疲れさまでした」で締めることになる——そんな経験は、1on1を […]
営業日報テンプレート無料ワード｜続けるための選び方と使い方
営業日報テンプレート（Word）無料ダウンロード 営業日報を一から作ろうとすると、項目設計だけで思いのほか時間がかかります。本ページでは、すぐに使い始められるWordフォーマットを無料で提供しています。ダウンロードファイ […]
1on1ミーティングの目的｜形骸化を防ぐ設定の仕方
1on1ミーティングとは何か 1on1ミーティングとは、マネージャーと部下がふたりきりで定期的に行う対話の場です。グループミーティングが「議題を軸に複数人が情報を共有する場」であるのに対し、1on1は「特定の人を軸に、そ […]
飲食店ミーティングの議題30例｜朝礼・週次・月次別の選び方
飲食店のミーティングで扱う議題カテゴリ一覧 飲食店のミーティングで扱う議題は、大きく「業績・数字系」「QSC・サービス改善系」「スタッフ・人材系」の3つのカテゴリに整理できます。議題を用意しようとするとき、思いついたもの […]
朝礼スピーチのネタ・仕事例文と話の組み立て方
朝礼スピーチのネタ選びでつまずく理由 朝礼スピーチの担当が回ってきたとき、「何を話せばいいかわからない」と頭が真っ白になる経験がある方は少なくないでしょう。毎回ネタ探しに時間をとられてしまう、気がつけば仕事と関係のない話 […]
工場の生産性が上がらない原因と見えにくい構造的要因
工場の生産性が上がらない状態の整理 生産性とは「アウトプット÷インプット」で計算される指標です。工場であれば、一定の時間・人員・設備を使ってどれだけの量と品質の製品を生産できたか、その比率を指します。「生産性が上がらない […]
営業生産性向上の事例｜なぜ同じ取り組みで結果が分かれるか
営業の生産性向上とは何か（まず定義から整理する） 営業の生産性向上と聞くと、「もっと多く動く」「もっと訪問件数を増やす」というイメージを持つ方は少なくありません。しかし生産性とは「成果 ÷ 投入量」の構造を持つ概念であり […]
営業の属人化解消｜失敗する原因と種類別の対策
営業の属人化とは何か 営業の属人化とは、特定の担当者だけが成果を出せる状態、または特定の担当者だけが重要な情報を保有している状態を指します。組織として営業を行っているはずなのに、実態は「あの人がいないと売れない」「その案 […]
品質向上の取り組みと事例｜営業現場で定着する推進手順
営業品質向上とは何か──まず組織で「品質」の定義を揃える 営業品質向上の取り組みを始めようとするとき、多くの組織が最初の一歩でつまずきます。その原因のほとんどは「品質とは何か」という定義が組織内で揃っていないことです。マ […]
営業標準化の進め方と形骸化を防ぐ運用設計
営業標準化とは何か 営業標準化とは、個々の営業担当者が蓄積してきた勝ちパターンや判断の流れを、組織として再現できる形に落とし込む取り組みです。属人化が進んだ状態では、成果は特定の人材に紐づいており、その人が離れた瞬間にチ […]