「当社」?「弊社」?ビジネスパーソンに送る会社の呼び方大全
「当社」、「弊社」をはじめ、会社の呼び方にも使い分けが存在します。社内向けなのか、社外向けなのか、はたまた書き言葉か話し言葉か。一見複雑な使い分け、「貴社」、「御社」を含め、徹底解説します!!
はじめに
「弊社」とは自分の会社をへりくだって言う言葉で「小社」とも言います。また、「当社」とはシンプルに自分の会社を意味します。同じものを指す言葉でも使われる場所は異なります。「貴社」、「御社」を含め、ややこしい会社の呼び方を詳しく解説していきます。
「当社」、「弊社」の違いは社外か社内か
当社は社内に向けて
はじめに述べたように、「当社」とは自分の会社という意味です。「弊社」を使う場合とは異なり、へりくだる必要のない場面で用いられます。例えば社長による新入社員へ向けたスピーチでは「当社」という言い方が正式です。また、社として主張したり、対外的に抗議したりする場合も「当社の立場としては・・・」という使い方をします。
弊社は社外に向けて
「弊社」は「当社」とは違い、取引先や顧客へ向けた謙譲表現で、基本的には社外へ向けて使います。例えば、顧客へのメールでは「弊社商品をお買い上げ頂き・・・」などとするのが一般的です。
「貴社」「御社」は書き言葉か、話し言葉か
次は自分の所属していない会社の呼び方です。一般に「貴社」、「御社」という呼び方をします。使い分けの例としては、エントリーシートに書く志望動機には「貴社の姿勢に共感いたしました。」と書き、面接では「御社の姿勢に共感いたしました。」と言います。つまり、書き言葉の場合には「貴社」を用い、話し言葉の場合には「御社」を用います。会社以外でも、書き言葉においては、大学であれば「貴学」、財団であれば「貴財団」とします。ただし、会社とは違い、「御大学」などとは言いません。就活生には必須のマナーですので覚えておきましょう。
他にもある?会社の呼び方
読者のみなさんの中には「貴社様」「○○社様」という言い方を耳にしたことのある方も多いかもしれません。しかし、「様」という表現は団体に対しては通常用いられません。同様に手紙の宛名書きも「○○社様へ」とはせず、「○○社御中」とします。日本語として正しくなくとも相手への敬意を示すため、慣用的に用いられている言葉、というわけですね。
会話で「貴社」が伝わりにくい本当の理由 ―「御社」を口にする根拠
話し言葉で「御社」、書き言葉で「貴社」と分けるのには、単なる慣習以上の理由があります。「貴社」は、電話や商談の場では「記者」「帰社」「汽車」といった同音の言葉と紛れやすく、耳だけで聞くと一瞬どれを指したのか判断しづらい。相手に確認の手間や聞き返しを生ませてしまう。だから声に出す場面では、音がはっきり立って誤解の起きにくい「御社」が選ばれてきました。ここを理解しておくと、応用が利きます。たとえば電話の第一声で自分の会社を名乗るとき、社名が聞き取りにくいと感じたら一拍置いてゆっくり発音する、区切って伝える、といった配慮につながる。呼称の使い分けは「正しい単語を選ぶ」だけでなく「相手の耳に負担をかけない」設計の一部だと捉えると、口頭コミュニケーション全体の質が上がります。
銀行・士業・店舗…相手の業種で呼称は変わる
相手が一般企業でない場合、呼び方が変わることは意外と抜け落ちがちです。銀行や信用金庫であれば、書き言葉で「貴行」、へりくだる側は「弊行」。相手が店舗や小売であれば「貴店」、協会や組合なら「貴会」「貴組合」と、その組織の性質を表す一文字に置き換わります。法律事務所・会計事務所・設計事務所のような士業の相手には「貴所」「貴事務所」を使う。取引先が法人格を持たない個人事業主であれば、そもそも「社」に当たる語がないため、宛名や文中では相手個人を主語に据えて書くほうが自然です。営業3年目ともなると担当先の業種は広がっていきます。相手の看板に掲げられた言葉――「銀行」なのか「事務所」なのか「協会」なのか――を一度確認する癖をつけておくと、初回の文書で呼称を外して冷やっとする場面を減らせます。
契約書・見積書・プレスリリースでは何と呼ぶか ― 公式文書の実務
社を代表して外に向けて公式に立つ場面では、へりくだる語よりも中立の呼称が選ばれます。利用規約・約款・プレスリリース・お知らせといった不特定多数へ向けた文書では、謙譲のニュアンスを帯びた語は使わず、自社を淡々と主語に置く書き方が標準です。契約書ではさらに踏み込んで、前文で正式社名を一度定義し、以降は「甲」「乙」といった略称で通すのが通例。見積書・請求書・納品書のような帳票では、呼称で敬意を表すより、正式社名と代表者名・住所を正確に記載することのほうが優先されます。つまり文書のフォーマル度が上がるほど、呼称は「敬意の表現」から「主体を正確に特定する記号」へと役割が移っていく。日々のメールの温度感のまま契約書を書くと、かえって場にそぐわない。文書の格に合わせて呼称の「温度」を切り替える意識が要ります。
自分側・相手側、覚えておきたい言い換えのストック
自社を指す語は一つではありません。書面で少し硬く構えたいときの「当方」、口頭やメールで柔らかく複数を含ませる「私ども」、自分個人の立場を控えめに述べる「小職」「小生」なども、場面によって使い分けられます。相手側を指すにも、その場に相手企業がいない第三者への説明であれば「先方」「先様」と言い換えるのが自然で、商談中に相手を目の前にして「御社」と言うのとは使う位置が違う。相手が個人であれば「貴殿」を使う場面もあります。これらは無理に多用する必要はありませんが、引き出しとして持っておくと、同じ文中で「私ども」が何度も続いて幼く見える、といった単調さを避けられる。呼称は一語で固定するものではなく、文の流れの中で自然に散らして使うものだ、という感覚を持っておくと文章が大人びます。
つい口が滑る ―「御社様」の二重敬語と、身内に使う謙譲語
最後に、避けたい癖を二つ。一つは「御社様」。「御社」自体がすでに敬意を含む語なので、そこへ「様」を重ねると敬語が二段重ねになり、かえって不慣れな印象を与えます。丁寧にしようという善意が空回りする典型です。もう一つは、身内に向かって謙譲語を使ってしまうこと。社内の会議や上司への報告で、自分の会社をへりくだって呼ぶと、聞き手も同じ組織の一員なので、誰に対してへりくだっているのか宙に浮いてしまう。社内では中立の呼び方に切り替えるのが自然です。どちらも「丁寧にしよう」「きちんとしよう」という気持ちから出るズレなので、間違いというより過剰。敬意は足せば足すほど伝わるものではなく、相手と場に合った量がある、という感覚を持っておくと自然に直ります。
そもそも会社の呼び方は「暗記表」ではなく「立ち位置の宣言」である
ここまで場面ごとの使い分けを並べてきましたが、一度引いて眺めると、会社の呼び方が難しく感じるのは、それを個別の暗記問題として覚えようとするからだと気づきます。単語と場面の対応表を丸暗記しようとすれば、項目は無限に増えていき、いつまでも自信が持てない。けれど実際に起きているのは、もっと単純なことです。呼称を選ぶという行為は、その一言で「私は今、誰に向かって、どのくらいの距離で話しているのか」を毎回宣言しているにすぎません。
構造で捉えれば、判断は二つの軸に分解できます。一つは自分の姿勢――中立に立つのか、一歩へりくだるのか。もう一つは相手との媒体――書いて渡すのか、声で届けるのか。自社を指す語はこの「姿勢」の軸で決まり、相手を指す語は「媒体」の軸で決まる。この二軸さえ意識すれば、目の前の場面がどこに位置するかで呼称は自動的に定まります。暗記表をめくる必要はなく、「今の自分の立ち位置」を確認すればいい。難しさの正体は、覚える量ではなく、座標を見失っていることにあったわけです。
そしてもう一段。呼称において本当に信頼を左右するのは、実は「どちらが正しいか」よりも「揺れないこと」です。一通のメールの中で自社の呼び方が途中で入れ替わっていたり、同じ相手への文書で言葉づかいの温度が段落ごとに変わっていたりすると、読み手は内容より先に「この人は立ち位置が定まっていない」という印象を受け取ってしまう。逆に、たとえ完璧な使い分けでなくても、最初から最後まで一貫した距離感で書かれた文章は、それだけで落ち着いて信頼できる。呼称は、正誤の試験である以上に、自分の立ち位置を一貫して保てるかという「構え」の表れなのです。
だから、明日から意識すべきは単語の丸暗記ではありません。文章を書き始める前に「今、自分は誰に、どの距離で向き合っているのか」を一度だけ定める。その一点さえ決めておけば、呼称は後から自然についてくるし、最後までぶれずに保てます。細かなマナーの一つひとつは、この「立ち位置を定める」という一本の背骨から枝分かれしているにすぎない。表を覚えるのをやめて、座標を意識する。それが、会社の呼び方に振り回されなくなる一番の近道です。
終わりに
会社の呼び方1つとっても、時と場合や立場、話し言葉と書き言葉で変えなくてはいけないということがお分かりいただけましたでしょうか。こうした細かいビジネスマナーは。周りの人が使っていて、誰も指摘してくれないからと間違った使い方をし続けてしまうと、気づかないうちに評価を下げてしまうことがあります。1つ1つの言葉に気を使い、一流のビジネスパーソンを目指していきましょう。


