人事評価コメント例文【営業】数字＋文脈で伝わる自己評価の書き方新着!!
H2-1. 人事評価コメントが営業職の査定を左右する理由 営業職の評価は数字がすべてと思われがちですが、実際の評価プロセスはそう単純ではありません。多くの企業では1次評価者（直属上司）が付けた評価を、2次・3次の評価会議 […]
営業評価制度の着眼点と事例｜判断軸の選び方と制度設計新着!!
営業評価制度の「着眼点」とはどこを見ることか 営業評価制度を設計するとき、「着眼点」という言葉が指しているのは「どの指標を使うか」ではありません。評価の設計者が「何を見て判断するか」——その視点そのものを指しています。評 […]
事例取材の協力依頼タイミング｜営業が動く仕組みの作り方
事例取材の協力依頼が断られる3つの構造 事例取材の協力依頼は、依頼のしかたや相手の選び方より前に、「なぜ断られるのか」という構造を理解しておくことが重要です。顧客側と依頼する側の営業担当者、それぞれに固有の事情があり、両 […]
解約予兆の検知と対応｜BtoBは更新日から逆算する
既存顧客から「実は社内で決まりまして」という連絡を受けたあと、多くの担当者が同じことを考えます。どこかにサインはあったはずだ、なぜ気づけなかったのか、と。解約の予兆と検知について調べている方の多くは、この状態から探し始め […]
既存顧客の深耕営業の方法｜顧客内の面積を広げる順番
新規開拓が頭打ちになり、会社から「既存顧客をもっと深く掘れ」と言われている。担当先は毎月回っているし、関係も悪くない。それでも売上は横ばいのまま動かない。既存顧客の深耕営業の方法を探している方の多くは、この状態にいます。 […]
アップセルのタイミング｜既存顧客の状態を見極める3条件
アップセルのタイミングを「時期」で決めると外れる アップセルのタイミングを調べると、答えはどの記事でもだいたい揃っています。契約更新の前後、導入した商品やサービスの効果を顧客が実感した直後、利用量が契約の上限に近づいたと […]
既存顧客のリピート率のKPI設計ムズすぎワロタwwwwww
とある業界特化型の原稿掲載型の広告モデルの企業の営業支援に入らせてもらった時のこと。見てくださいと言われて出された資料が結構衝撃的だった。 もう何十年も昔からあるリクルートのリクナビやホットペッパーのようなサービスがイメ […]
クラウドサイン的なサービスを申し込んだら紙の申込書が送られてきたでござる
コロナの影響見通しが不透明から、徐々に若者は重症化しにくいということが判明しだしたころ「もういっそのこと全員で武漢に行って免疫つけてかえってくるか」とぶっ飛んだ投稿をSNSにして投資家にしこたま怒られた経営者が運営してる […]
引き継ぎは誰のモノか 引き継ぎの功と罪とビジネスチャンス
「新宿区の担当が代わりまして是非ご挨拶に～」 という営業電話を月に数件は受ける。曲がりなりにも会社を経営していて代表電話番号もNetの大海にどこか落ちてたりするので、色んな営業会社の営業リストのどこかに入っているのだろう […]
やろうぜ。年間提案。黒川さんっていう化け物の話する
今年も年プレの季節がやってきました。毎年正月休暇があけて、リハビリを終えて仕事モードが5速ぐらいに入ってくると3末決算顧客に向けた年間提案のシーズン入りが始まる。 年間提案はただの大型提案に非ず。一年間の顧客との関係性、 […]