生成AI導入のROIの測り方｜浮いた時間を金額にする条件
生成AIのROIが測りにくい3つの理由 生成AIのROIが出せないというご相談の多くは、計算方法を知らないことが原因ではありません。式そのものは単純で、得られた効果から投じた費用を引き、それを投じた費用で割るだけです。そ […]
AI日報の要約をマネジメントに活用する｜全部読まずに拾う
日報をAIに要約させてみた、というところまでは多くのマネージャーがすでに通っています。そして少なくない人が、同じところで止まります。要約は確かに短くなりました。読める分量にもなりました。それなのに、読み終えたあとに何をす […]
AI売上予測と営業の着地予測｜精度より何日目に分かるか
営業から上がってきた案件を足し合わせて当月の着地見込みを作り、経営会議に持っていく。その数字が毎月ずれる。作っている本人がいちばん信用していない。この作業をAIで置き換えられないか、という問いから本記事は始まります。結論 […]
AI見込み度スコアリングの仕組み｜AIは過去の受注を見ている
AIの見込み度スコアリングとは — ルール型と何が違うのか 見込み度スコアリングとは、資料請求や問い合わせで溜まったリードに点数を付け、どこから当たるかの順番を決める仕組みです。従来はこの配点を人が決めていました。資料を […]
生成AIで議事録をCRMに自動連携する仕組み｜壊れるのは商談の紐付け
AI議事録ツールはすでに導入していて、要約もきれいに出ている。それでもCRMには誰も入力していない――生成AIと議事録の話を営業の現場で聞くと、行き詰まりはたいていこの形をしています。足りていないのは要約の質ではなく、要 […]
営業代行の活用術｜使うべき場面から料金・会社選びまで
営業代行を活用する上で、発注者側が認識しておかなければならない「営業代行の有効な利用シーン」について解説しています。特に「人がいない」「一気に攻勢をかけたい」「営業ノウハウがない」「短期間や一定期間の人員確保をしたい」時 […]
テレアポ代行企業まとめ｜料金の見極めと丸投げしない運用
全国のテレアポ代行企業をまとめました。 テレアポとは テレアポとはテレフォンアポインターの略称です。テレフォンアポインターとはインサイドセールスの一種で、電話を使ってアポイントメントをとる仕事のことです。外に出て一件一件 […]
クラウド受注管理システムでできること｜選び方と定着のコツ
クラウドの受注管理システムとしてできることは膨大にあります。しかしクラウドサービスによってできることが違ったり、そもそも自社に必要な機能と比較したら過不足があったりという可能性もあります。まず自社に必要な機能を理解し、そ […]
受注管理システムはクラウドか自前か｜判断軸と中間の選択肢
受注管理システムの導入はクラウドサービスを利用するか、自前でシステム保有するかの二つの選択肢があります。どちらにもメリットデメリットがあります。カスタマイズがどこまで必要かということだったり、今現在だけでなく将来のコスト […]
営業代行とは｜種類・活用パターン・費用対効果の測り方
営業代行は営業プロセスのどの部分をアウトソースするかによって大きく「アポ取り型」と「営業行為そのものの代行型」の2種類が存在します。またこの2種類に加えて、報酬が「固定型」なのか、成果に連動した「成果報酬型」なのかで、結 […]