【ビジネス】お中元のお礼メールの例文・テンプレート
【ビジネス】お中元のお礼メールの例文・テンプレート お中元のお礼メールは「書く前」で差がつく――受領可否の確認と、関係を一歩進める使い方
ビジネスシーンでお中元を頂いた時のお礼メールの雛形とマナーを紹介しています。件名はもちろん送るタイミングまで詳しく解説しています。
はじめに
取引先や顧客からお中元を受け取った場合にはできる限り丁寧な対応を心がけたいですよね。丁寧にお礼をしようと思えば直接お伺いするか、お礼状を差し上げるかが理想的ですが、最近では電話やメールで済ませることも多くなっているようです。この記事ではお中元を受け取った際のお礼メールの書き方をご紹介しています。
【お中元のお礼メール】いつ送るの?
できる限り早くお送りするのが良いでしょう。ただし、法人相手の場合には平日の業務時間内、それでいて、業務終了間際ではない時間を選びましょう。
【お中元のお礼メール】書き方例文・テンプレート
件名:ご恵贈ありがとうございました(○○社小根曲(苗字))
株式会社〇〇○○部長◆◆◆◆様
いつも大変お世話になっております。
〇〇株式会社△△部の小根曲(苗字)でございます。
この度は丁寧なお心遣いを賜りまして誠にありがとうございました。
ありがたく拝受致しました。
今後もご信頼にお応えできますよう誠心誠意より良いサービスを提供していく所存です。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
大変略儀ではございますが、ご芳志へのお礼を申し上げたく、メールを差し上げました。末筆ではございますが、貴社の益々のご発展とスタッフの皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
-------------------------------------------------------------------------------------〇〇株式会社△△部□□担当コネマガ 太郎(コネマガ タロウ)
会社住所:〒〇〇◯‐◯◯◯◯ ◯◯県〇〇市〇〇△丁目△番地Mail: t.conemaga@◯◯.◯◯.jpTel: 09012345678
【お中元のお礼メール】書き方のポイント
【お中元のお礼メール】件名
お中元のお礼メールであるということが瞬時に伝わると同時に、どこの会社の誰からきたものなのかが相手に伝わるものにしましょう。
例:【お中元への御礼】株式会社◆◆小根曲
【お中元のお礼メール】宛名を確認
部署から頂いた場合には部長さんに宛てて書くのが良いでしょう。同様に会社相手の時には代表に宛てましょう。トップの連絡先がわからない場合には「〇〇部御中」などとして良いでしょう。
【お中元のお礼メール】本文
お中元へのお礼に加えて日頃の感謝や熱意を加えられるとベターでしょう。
【お中元のお礼メール】結び
今後も関係を良好に保ちたい旨を加えましょう。またメールでの挨拶に止まったことについてのお詫びを添えるのも良いでしょう。
【お中元のお礼メール】送信が遅れてしまったら・・・
遅れてしまってもとにかく送りはするようにしましょう。遅れたからと言って必ずしも印象が悪くなることはないでしょう。また冒頭に一言、お礼が遅れた旨を書き添えるのもありです。
【お中元のお礼メール】これはダメ
特殊文字
お礼メールに限らず、電子メール全般に言えることですが、次のような特殊文字はなるべく使わないようにしましょう。相手の使用しているデバイス、ソフトによっては文字化けするなどして読めなくなってしまうかもしれません。
丸数字・囲み文字
- ①、②
- ㊤、㊦、㊨
- ㊑
半角カタカナ
- アイウエオ
ローマ数字
- Ⅰ、Ⅱ
単位記号
- ㌧
- ㎝
カッコつきの文字
- ㈱
- ㈲
顔文字・絵文字
当然ながら大変失礼です。ざっくばらんな面接であったとしても、企業に対して送るメールに絵文字を付けることはタブーです。内容はもちろん相手との関係をよく見極めましょう。
【お中元のお礼メール】送信前に必ずチェック!
ミスがあってはお礼の気持ちは伝わりにくくなってしまいます。以下のポイントに注意して確認してみましょう。
- 誤字・脱字
- 送信アドレス
- 表記ブレ
- 環境依存の特殊文字を使ってはいないか
- 担当者の部署、名前等
- 長すぎないか
文面より先に確かめたいのは、「そもそも受け取ってよいのか」
お中元のお礼メールというと、件名の付け方や、いつ送るか、どんな文面にするかという「書き方」に意識が向きがちです。例文やテンプレートも、世の中にあふれています。ただ、ビジネスの現場では、文面を整えることよりも先に、確認しておきたいことがあります。それは、そもそもその品物を受け取ってよいのか、という点です。
近年は、コンプライアンスの観点から、取引先との贈答のやり取りを自粛したり、禁止したりする企業が増えています。公務員はもちろん、金融機関や上場企業の購買部門などでは、社内規程で受領が制限されていることも珍しくありません。自社にそうしたルールがある場合、お礼メールを送る前に、受け取ってよいのか、それとも返送すべきなのかを、まず社内で確認する必要があります。
もし辞退や返送をするなら、相手の好意は決して否定せず、「ありがたいお気持ちですが、弊社の方針で品物のお受け取りを控えさせていただいております」と、感謝を前面に出したうえで、会社のルールとして丁重にお伝えします。お礼の文面をどれだけ磨いても、この一次判断を飛ばしてしまうと、あとで大きな問題になりかねません。書く前の確認こそが、いちばんのマナーです。
お中元は「関係の温度計」――お礼で終わらせず、次の接点につなげる
受け取ってよい場合も、お礼メールを単なる儀礼の返信で終わらせるのは、もったいない使い方です。お中元やお歳暮は、見方を変えると、取引関係の温度を映す指標でもあります。今年は誰から届いて、誰から届かなかったのか。去年と比べて、贈り主の顔ぶれはどう変わったのか。ここには、数字には表れない関係の濃淡が映し出されています。届いた品を記録し、お返しの要否や次回のフォローまでメモしておくと、贈答のやり取りがそのまま関係管理の材料になります。
そのうえで、お礼メールは「次の接点の入り口」として使います。お中元へのお返しは、本来かならずしも必要ではありません。だからこそ、品物で返すよりも、お礼の一文に続けて、次につながる一言を添えるほうが効きます。
「近いうちに、暑中見舞いを兼ねて改めてご挨拶にうかがいます」「この夏の進捗を、近況とあわせてご報告させてください」といった具合です。儀礼の応酬で終わらせず、いただいた好意を、関係を一歩前に進めるきっかけに変えていきます。これができると、同じお礼メール一通でも、相手の中に残るものがまるで違ってきます。


