商談の進捗伺いメール｜ビジネスの文例・件名・タイミング
商談が進んでいるはずなのに、先方から返事がない。「催促のつもりはないが、どう送ればいいかわからない」。この記事では、進捗伺いメールを送るタイミング・頻度・文例・件名まで網羅して整理しています。催促と受け取られないための言 […]
営業商談の進め方｜流れない商談を設計する
商談の基本的な流れ 商談には、大きく5つのステップがあります。信頼関係の構築（ラポール）、課題の引き出し（ヒアリング）、解決策の提示（提案）、意思決定の促進（クロージング）、商談後の維持（フォローアップ）です。この5ステ […]
BtoB商談の進め方｜失注を防ぐ5ステップの構造設計
BtoB商談で「正しく進めても失注する」パターンとその構造 BtoB商談の「進め方」を調べると、多くの解説は準備からヒアリング・提案・クロージングまでの手順を整理して終わります。しかし現場では、その手順どおりに進めている […]
Web商談の進め方｜主導権を持って進める実践手順
Web商談で成果が出ない本当の理由 営業の成果を語る文脈では、Web商談の問題も個人の適応力の問題として捉えられがちです。しかし商談の結果を左右するのは、個人の能力よりも先に、場の設計があります。どのような情報を・どの順 […]
商談会の進め方｜主催者と参加者で異なる準備と当日の型
商談会とは何か―2つの立場と基本的な流れ 商談会とは、BtoBの商談機会をあらかじめセットアップするビジネスマッチングイベントです。展示会のように不特定多数と名刺交換をするのではなく、組まれた相手と時間を区切って1対1の […]
商談の進め方｜営業の受注率が変わる5ステップ
なぜ商談の進め方で受注率が変わるのか 受注率が安定しない原因は、多くの場合「商品力」でも「話術」でもありません。商談そのものの「設計」に問題があります。同じ商品・同じ担当者でも、商談をどの順序でどの目的で進めるかによって […]
商談の振り返り方法｜感想で終わらず次の受注につなぐ手順
商談の振り返りが成果につながらない根本理由 商談を重ねているにもかかわらず受注率が伸びない。そんな状況に行き詰まりを感じている営業担当者は少なくありません。毎回商談の後に「次はもっとうまく話そう」「提案内容を改善しなけれ […]
商談振り返りテンプレート｜受注・失注別に使い分ける7項目
そもそも商談振り返りで何が変わるのか 振り返りを「したほうがいい」と感じながら、実際には習慣化できていない営業担当者は多いかもしれません。継続できない理由を意志の問題に帰することもできますが、もう少し構造的な視点で見ると […]
営業の振り返り書き方｜感想文から抜け出す3層構造
営業の振り返りが「感想文」で終わる3つの原因 毎週・毎月の振り返りを欠かさず書いているのに、なぜか成績が変わらない——そう感じているなら、問題は振り返りの量ではなく「構造」にあります。感想文で終わる振り返りには、共通する […]
商談後の振り返り方法｜仮説検証サイクルで受注率を上げる
商談後の振り返りが機能しない本当の理由 商談の後、日報に反省点を書いた。上司にフィードバックをもらった。それでも同じミスを繰り返し、受注率が上がる気配がない——そう感じている営業担当者は少なくありません。振り返りそのもの […]