導入事例の作り方｜インタビュー依頼から公開後活用まで
全体像と価値——地図を持ってから動く 導入事例の制作は「取材して書けば完成」という単純な作業ではありません。企画・依頼・取材設計・取材当日・執筆・確認・公開・活用という8つの工程があり、着手から公開まで4〜8週間を要する […]
AI議事録の要約がそのまま使えない理由と手直しの正解
AI議事録の要約が「使えない」とき、まず原因を4タイプに分類する AI議事録ツールが出力した要約を見て「これはそのまま使えない」と感じるとき、問題の原因はひとつではありません。手直しに時間がかかっている理由は場合によって […]
商談録画の社内共有活用方法｜誰も見ない状態を解消する運用設計
商談録画を社内共有する目的—録って終わりでは意味がない理由 商談録画ツールが広まり、「全商談を録っている」という組織は珍しくなくなりました。しかし録画は保存するだけでは何も生みません。顧客の生の言葉、担当者の提案の強みと […]
AI時代の営業で残る仕事と人がやる部分｜職種別に整理
AIが営業の現場に持ち込んでいる変化の実態 「営業職はAIに奪われる」という言説が、ここ数年で急速に広まっています。生成AIが提案書の下書きや商談の要約を担えるようになり、多くの企業が営業プロセスへのAI導入を進めている […]
オンライン商談の資料の作り方とコツ｜2種類に分けて設計する
なぜ対面資料をそのまま使うと失敗するのか オンライン商談で成果が出ないとき、多くの営業担当者は「話す内容を磨く」「商談の進め方を変える」という方向で原因を探します。しかし、その前に見直すべきは資料そのものかもしれません。 […]
AI作成提案書の品質チェック｜社外提出前に外せない確認工程
なぜAI作成提案書は社外で通らないのか AIを使えば、提案書の初稿はこれまでより短い時間で仕上がります。しかし速度と引き換えに失うものが三つあります。相手に固有の文脈、事実としての保証、そして文体が持つ自然な体温です。こ […]
オンライン商談で反応薄い原因と対策
オンライン商談で反応が薄くなる本当の理由 オンライン商談で相手の反応が薄い場面に直面したとき、多くの営業担当者は「自分の話し方が悪いのではないか」「提案が刺さっていないのではないか」と、まず自分自身の問題を疑います。しか […]
シャドーAI｜営業の個人利用リスクと入力してはいけない情報
シャドーAIとは――「悪意なき違反」が営業現場で横行する理由 シャドーAIとは、会社が承認・把握していないAIツールを従業員が個人的に業務へ活用することを指します。許可されていないソフトウェアやクラウドサービスを私的に使 […]
営業の着地予測の精度を上げる実務アクションと計測サイクル
着地予測とは――着地見込み・フォーキャストの言葉を整理する 営業現場では「着地予測」「着地見込み」「フォーキャスト」という言葉が混用されています。整理すると、着地予測とは「今月あるいは今四半期の最終売上がいくらになるか」 […]
生成AI営業研修の内容と選び方｜ゴール逆算で失敗しない
生成AI営業研修とは—なぜ一般AI研修と区別して選ぶ必要があるか 「生成AI研修」と「生成AI営業研修」は、扱うツールが同じであっても目的と設計が根本的に異なります。一般的な生成AI研修はプロンプトの基礎や汎用テキスト生 […]